»Nihče nam ni želel pomagati. Sosedje, ki živijo v bližini gradbišča so nam povedali, da je bilo več takih primerov,« je napisala Julie, turistka, ki trdi, da je s prijatelji najela vilo na Hvaru. Za najem so odšteli 6420 evrov, potem ko so 18. avgusta prispeli na Hvar, pa niso mogli verjeti svojim očem – vile namreč ni bilo, čakali so jih zgolj kamioni in pesek. 10 prijateljev se je obrnilo Službo za pomoč uporabnikom, kjer so jim odvrnili, da jim bodo denar vrnili v roku 10 dni, ponudili pa so jim tudi rezervacijo drugega nastanitvenega objekta – vendar na njihove stroške. Z agentom naj bi se, po podatkih portala 24sata, pogovarjali več kot pet ur, ta pa jim je odvrnil, da ni njegov problemov, če bo deseterica spala pod milim nebom.